ご注文方法とご注文ルールについて

• ご注文方法はご注文フォーム・FAX（専用様式）の2種類がございます。ご都合のよろしい方法でご注文ください。
• ご注文はおにぎり50個以上、炊飯米15kg以上から承ります。
• 納品日の3営業日前（土曜・日曜・祝日を除く）までにお申し込みください。
  ただし、おにぎり100個以上、炊飯米100kg以上の場合はご利用日の1週間前までにお申し込みください。
• 工場の製造可能数を超えるご注文をいただいた場合、やむを得ずご注文を辞退させていただく場合がございます。
  繁忙期（お盆・9月-10月・年末年始・節分）は注文が集中するため、お早めにお申し込みください。

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FAX 076-249-9664

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ご注文内容の数量変更・キャンセルについて

• 変更・キャンセルはお電話にて承ります。
  TEL 076-249-5722 受付時間：9：00〜17:00（土曜・日曜・祝日除く）
• ご注文商品の変更及びキャンセルは、納品日の3営業日前（土曜・日曜・祝日を除く）までにお願いいたします。
  それ以降のキャンセルは、100%キャンセル料が掛かりますのでご注意ください。
  ※予めキャンセルの可能性がある場合は事前にご相談下さい。

配達エリア・配送料金・空箱回収について

• お引き渡しは米心石川炊飯加工センター（石川県金沢市松島1-1）での引き取りまたは配達になります。
• 引き取りの場合は、6:00～15:00の間に炊飯加工センター（正面から入って右側の建物）までお越しください。
• 商品のお届けには、配達料として1,100円（税込）を頂戴しております。
  なお、お届け先の地域によっては、配達を承れない場合や、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  ※段ボール・発泡スチロールの空箱は回収いたしません。廃棄していただきますようお願いいたします。
• 商品はご指定の場所でドライバーからのお手渡しとなります。

配達可能な時間帯について

• 「午前」（8:00～11:00）または「午後」(13:00～15:00)のどちらかをお選びいただけます。また、当日の交通状況やその他の事情により、配達時間が前後する可能性がございます。

お支払いについて

• 代金引換
  商品と引き換え時にお釣りが出ないように現金にてお支払いください。領収証が必要な方は予めご用命ください。
  代引き手数料として550円（税込）がかかります。
• 振込（請求書）
  当日請求書をお持ちします。お支払いは商品配達日より20日以内にお願いいたします。振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

その他

• 天候や交通事情により、ご指定のお届け時刻に遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• お届け後はできるだけお早めにお召し上がりください。保管される場合は必ず冷暗所にてお願いいたします。
  ※夏場は特にご注意くださいますよう、お客様ご自身で管理をお願いいたします。